山頂纜車有限公司
Customer Service Officer
This week
Job Duty
- Handle customer enquiries and resolve services issues in a timely and professional manner - Responsible for queue management at the CS counter and Sky Terrace 428 entrance, ensure smooth operations and delightful customer experiences - Build a positive relationship with all customers and tenants of The Peak Tower - 及時以專業的方式解答顧客的查詢和處理有關投訴 - 管理顧客服務櫃台和凌霄閣摩天台428入口人流，確保營運順暢及提供愉快的顧客體驗 - 與凌霄閣的所有客戶和租戶建立良好的關係
Allowance & Benefit
N/A
Work Address
中環纜車總站及山頂凌霄閣
Timetable
Day Negotiable
08:00 - 22:00
Start date
2024/12/08
End date
2025/01/01
Requirement
Education:
HKDSE / Equivalent
Skill:
Chinese Word Processing
Microsoft Excel
Language:
Spoken Skill
Cantonese
English
Mandarin
Written Skill
Chinese
English
About Company
位於香港太平山山頂，山頂綜合業務除座擁世界上最壯觀的城市景觀之一外，山頂凌霄閣同時提供多元化的零售和商用物業部分。我們的旅程始於1888年，過往一小時的人力轎車路程被當時在亞洲的第一條索道纜車 – 山頂纜車，以十分鐘振奮的山頂纜車旅程取代。時至今天，這項非凡的壯舉工程除每年接載600萬人次外，仍然是香港矚目的地標及最受歡迎的旅遊景點之一。