工作職責
工作範圍: 1. 解答到店顧客關於植髮、養髮護髮的專業查詢,為顧客進行美學設計同方案定制; 2. 管理顧客預約、安排療程時間及頻次; 3. 電話、APP回訪同調查滿意度,並及時記錄同反饋; 4. 整理顧客資料,協助顧客與深圳院部專家之間的溝通; 5. 管理顧客一般事務(包括跟進回訪、預約、收費、複查等),確保顧客的服務流程順暢; 6. 公司安排的崗位相關工作。 要求: 1. 有5年以上美容顧問或高級客戶服務經驗,有專業植髮顧問、高級客戶服務經驗者優先; 2. 有良好的服務態度及顧客服務技巧,資深銷售經驗; 3. 可接受以下工作時間:每日兩班製:10:00-18:00或12:00-20:00;每月6天假,輪班輪休(包括星期六、日及公眾假期); 4.可接受短期國內出差或培訓;
津貼和福利
不適用
工作地點
香港特別行政區油尖旺區彌敦道238號
工作時間
日子可商議
10:00 - 18:00
需輪班工作
工作要求
教育程度:
高級文憑 / 證書
技能:
中文輸入
微軟 Excel
微軟 Word
語言:
口語
基本 優良
廣東話
普通話
書寫
基本 優良
中文
僱主資料
顯赫醫學植髮中心于2005年在香港成立,同时提供FUT及FUE两种植发服务,顯赫一向以为顾客提供最优质的服务和最体贴的照顾为目标。我们以全城至合理的价格为顾客缔造最有效自然的生发效果。全港唯一具国际背景植发中心 ─ 一个能为你提供最快捷有效的头发再生方案的专家。显赫率先发展微细发束移植技术,并随时为你提供完全免费的网上、电话和会面咨询服务,令你无需为寻找医治脱发的良方而走遍大江南北。