商務人員 Customer Service Staff/Business clerk

工作職責

1. 負責公司商務合作事務，跟進訂單落實，跟蹤管理發貨、處理退換貨、返修機和產品召回，負責與客戶溝通和協調，提升服務品質及客戶滿意度； 2. 負責核對客戶訂單、審核、修改訂單跟進等工作； 3. 負責公司商務活動策劃、組織、執行等工作，提升公司品牌形象和知名度； 4. 與客戶對帳； 5. 處理客戶有關業務查詢，維護公司利益； 6. 完成上級領導交辦的其他商務相關工作。 • 致電 2866 0272 (黎小姐洽) 任職要求： 1. 大專學歷，市場行銷、商務管理等相關專業優先； 2. 1-3年以上商務工作經驗，有豐富的商務經驗優先； 3. 具備良好的溝通能力、協調能力、組織能力，有較強的團隊合作精神； 4. 具備較強的市場敏感度，能夠及時捕捉市場資訊，為公司制定商務策略提供支持； 5. 熟練使用辦公軟體，如Word、Excel、PowerPoint等； 6. 熟練使用ERP軟體及辦公自動化軟體，有較強的抗壓能力。