HKT Teleservices
客戶服務專員 (主題公園) 上環（鄰近港鐵站，步行約5分鐘）
A week ago
Job Duty
📍 工作地點：上環（鄰近港鐵站，步行約5分鐘） 💰 月薪：最高可達 HK$18,000 📅 5天工作週（輪班制） 🕒 工作時間：09:00 - 00:00（每天工作8.5小時） 工作職責 • 透過電話、電郵及 Live Chat 提供票務、預約及客戶服務支援 • 處理客戶查詢及投訴個案 • 為客戶提供即時協助及優質服務體驗 • 維持良好客戶關係及提升客戶滿意度 職位要求 • HKDSE / HKCEE 或以上學歷 • 歡迎應屆畢業生申請 • 具1年或以上客戶服務經驗優先 • 曾修讀酒店管理或相關課程優先 • 良好粵語、英語及普通話能力 為什麼加入我們？ (*受條款細則影響) ⭐ 5天工作制 ⭐ 在職培訓及晉升機會 ⭐ 穩定長工發展 ⭐ 年輕團隊及良好工作氣氛 ⭐ 接旅遊行業 📩 有興趣即按「申請」或至WhatsApp 90201638 提交履歷安排面試。 無論您具備銀行客戶服務、數碼平台支援、旅客服務或一般客戶服務經驗，均歡迎申請，開展您的職業新一步。
Allowance & Benefit
N/A
Work Address
上環德輔道中322號電訊盈科西區機樓
Timetable
Mon to Sun
09:00 - 21:00
Rotation required
Requirement
Education
HKDSE / Equivalent
Spoken Languages
Mandarin
English
Cantonese
Written Languages
English
Chinese
Skills:
Chinese Word Processing
About Company
關於香港電訊專業客服 香港電訊專業客服（HKT Teleservices International Limited）, 為電訊盈科（PCCW Group）集團的子公司，自1998年起運營，是香港業務流程外包（BPO）行業的領導者。我們的專業知識和全面的語音和非語音客戶體驗解決方案， 多年來為我們贏得了不少的獎項和榮譽。 憑藉全球商業網絡，我們在香港和中國內地包括廣州、上海、北京、重慶、永川和西安，設有多個24小時多渠道客戶營運中心。我們廣泛的網路使我們能夠為全球客戶提供卓越的服務和支援。 我們專注於提供創新的數字客戶體驗（CX）解決方案，憑藉人工智能，尖端技術和高技能的團隊，為我們提供涵蓋全球一半以上人口的多語言業務流程外包服務。