HKT Teleservices
客戶服務主任 [電子支付]
A week ago
Job Duty
月薪可達 HK$18,000 想加入發展迅速嘅電子支付行業？歡迎有客戶服務熱誠、鍾意幫助客戶解決問題嘅你加入！ 工作內容 - 透過電話為客戶提供專業客戶服務 - 解答客戶有關電子支付服務嘅查詢 - 使用電腦系統記錄及跟進客戶個案 - 處理資料輸入及更新工作 - 無需銷售、Cold Call 或推廣產品 工作時間 輪班工作 (一星期返42.5鐘): 星期一至五：09:00 - 21:00 星期六、日及公眾假期：09:00 - 18:00 入職要求 - DSE 或以上學歷 - 具 Call Centre、Customer Service Hotline 或相關經驗者優先 - 良好廣東話溝通能力 - 能以英語及普通話與客戶溝通 - 懂基本電腦操作及中文輸入 職位亮點 *受條款細則影響 ✅ 非銷售客戶服務工作 ✅ 電子支付熱門行業 ✅ 提供完善在職培訓 ✅ 穩定及長遠發展機會 立即申請，加入電子支付客戶服務團隊！ 有興趣人士請透過以下方式申請： 📱 WhatsApp：5473 0906 📧 電郵：[email protected]
Allowance & Benefit
Other
14天有薪年假
生日假
額外有薪假期 (如婚假、產假、侍產假、恩恤假等)
完善在職培訓
免費醫療保險 (包含配偶/子女名額), 及牙科福利
各種員工電訊及産品折扣優惠
Work Address
香港荔枝角寶輪街9號
Timetable
Mon to Sat
09:00 - 21:00
Rotation required, Alternate Saturday work is required
Requirement
Education
Diploma / Certificate
Spoken Languages
Cantonese
Mandarin
English
Written Languages
Traditional Chinese
English
Skills:
Chinese Word Processing
About Company
關於香港電訊專業客服 香港電訊專業客服（HKT Teleservices International Limited）, 為電訊盈科（PCCW Group）集團的子公司，自1998年起運營，是香港業務流程外包（BPO）行業的領導者。我們的專業知識和全面的語音和非語音客戶體驗解決方案， 多年來為我們贏得了不少的獎項和榮譽。 憑藉全球商業網絡，我們在香港和中國內地包括廣州、上海、北京、重慶、永川和西安，設有多個24小時多渠道客戶營運中心。我們廣泛的網路使我們能夠為全球客戶提供卓越的服務和支援。 我們專注於提供創新的數字客戶體驗（CX）解決方案，憑藉人工智能，尖端技術和高技能的團隊，為我們提供涵蓋全球一半以上人口的多語言業務流程外包服務。