【在家工作】疫情下5個保持員工生產力的秘訣
一場新冠肺炎疫情顛覆傳統工作模式,Work From Home(在家工作)成為職場新常態,除了可維持企業業務運作外,亦可減低員工通勤及群聚的感染風險,不少僱員對於能夠在家工作都抱持正面態度。不過,在居住環境狹窄的香港,在家工作亦有其限制,過往有調查發現,員工在家工作期間容易被家庭事分心、被同住者打擾、或面對與工作相關的硬件器材不足等。因此,如何達致Work-life Harmony,意指工作與生活和諧、員工可以靈活且自主地安排工作及生活時間表,亦成為企業間的一個重要議題。
在遙距辦公的新常態下,要有效維持團隊生產力,同時為員工建立一個健康及高效的工作環境,僱主不妨參考以下5個「小貼士」:
1. 善用科技提高員工協作
對於習慣了傳統工作模式的員工來說,要在短時間內習慣新的工作模式,同時要與工作團隊保持良好溝通,企業可以選擇市面上一些商業科技方案或工具,例如即時通訊軟件、線上會議平台、雲端檔案共享空間,一方面工作團隊可以同步在網上檢閱及修改文件,輕鬆管理工作進度,另一方面員工們可時刻保持溝通,有需要時更可善用視訊功能,避免失去團隊間的交流互動。
2. 了解員工的工作需要
不同員工有不同的工作模式,足夠的空間及配套有助應付長期工作所需,辦公自然事半功倍。企業應該了解並尊重員工的工作需要及性格,並按照其工作職能,為員工提供合適的工具。倘若遇上員工在家中難以集中、要分神處理家中電腦技術支援上的問題、甚至未必有打印裝置,此時企業可考慮租用共享工作空間,以滿足不同員工的彈性工作需要,有助提高整體工作效率。
3. 設定團隊目標
為工作團隊定立短期及長期目標,並達成共識,以確保員工知道公司的期望,有助激勵他們的投入度。對於達到目標的員工給予應有的認可及獎勵,使企業建立一個充滿尊重的工作環境。
4. 減少會議時間及次數
不論公司規模大小,都需要協作才可完成工作,不過太多瑣碎的會議難免會淪為例行公事,妨礙其他工作進度。因此,高效率的會議是十分重要,員工間可預先定好清晰的議程,讓大家能清楚會議時間及內容,做好個人時間管理,從而積極參與會議,提升會議成效。
5. 鼓勵員工保持健康
部分員工下班後會繼續回覆電郵,亦有部分員工將工作及家庭之間定立明顯界線,無論屬於哪一類員工,其良好健康仍是提高工作效率的不二法門。僱主除了可諒解員工的個人及家庭需要外,亦應鼓勵他們要有適當的休息,減低壓力,以保障團隊的身心健康,是維持業務長遠成功的關鍵因素。
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