【我地仲有我哋】做收銀,最重要數口清
「電腦計完一次後,我心裡會再計多一次。」從事出納工作十多年的桂花,談起收銀埋數時,自信滿滿,豪氣地說:「我對錢是很謹慎的,一般是很難出錯的,哈哈哈哈。」
桂花曾在大型零售連鎖店任職,每日店舖關門時,經理前來埋數,都會仔細檢查當日收銀機的現金,以及電子支付系統的交易銀碼。眼看上司逐項檢查時,桂花自言沒有感到壓力,反而盡量提醒自己做收銀工作時,寧可放慢速度、謹慎對清銀碼,來避免數目出錯。
能自如地應對工作壓力,也源於前公司的企業文化。在上一間任職的大型零售連鎖店,桂花記得公司不時傳來評估表,讓自己如實反映意見,其中一項是與經理的相處是否融洽。而當時的分行經理正好是相當友善,令她十分深刻,「工作時,我都會有做得不對的地方,但不是故意犯下的,經理不會以語言來傷害我們。」
對於這位前上司,桂花再三表示感激,形容正因為對方不會出口責難,才令自己和同事們愈發警剔有否犯錯,「以後要更加俾心機,唔可以咁大意。」
全職媽媽不易做
對員工友善的企業文化、管理有方的上司、能發揮所長的工作,照理說是一份可長做的筍工。但桂花在該店僅工作約兩年,便退下來,只因女兒央求道:「媽咪,你唔好做嘢啦,你陪下我啦。」
過往外出工作時,桂花會託自己的姊姊來照顧大女兒。未幾,她發現大女兒的語言表達能力遜色,性格也較內向,「她不太懂得如何與人交流,因為她自小的生活環境 ,只是對著我家姐一個人。」 目睹女兒在校被同學排擠,也因成績欠佳而自信心低落,桂花遂和丈夫商討,最終決定放棄工作,摃起全職媽媽的身份。
對比收銀員,全職媽媽的工作難上加難,因為每日照料的,是心智正在不斷成長的小孩。「我有兩個女兒,她們其實很乖。但怎樣乖也好,也會有情緒的。」她尤其提到最近大女兒正值青春期,情緒的起伏較大,時而為同儕關係及成績等感到失落。面對這些情況,桂花坦言:「有時你跟她講話,她也不一定聽,又可以怎樣處理呢。有時唯有讓她冷靜一下。」
拿捏關心的距離,固然不易,更難的是如何放下身段,承認自己作為家長,都有不足的地方。桂花坦率地說:「有時我很沒禮貌,覺得她是小朋友,在她說話到一半時,我會插嘴。」怎料大女兒都有同一份率真,回話道,「媽咪,你要尊重我,等我講完之後,你先回答我的問題。」
看到女兒自信滿滿地據理力爭,作為母親的桂花沒有惱羞成怒,反而笑起來讚賞女兒。能有這份氣量,只因「看到她的成長,我最開心。」
重回職場的下一里路
在家中相夫教子,相信是不少上一輩人的心願。但桂花不行這一套,眼看女兒漸大,開始升中,便萌生重回職場的念頭。
「我要出來工作,不能和社會脫節。」她肯定地說:「即使我不能整天在外面工作,但也要慢慢一步一步地接觸社會。」有趣的是,桂花不打算重拾老本行,而是參加香港婦女中心協會的「保姆照顧」和「Playground 助理」課程,試試看自己能否發展兒童照顧的工作。
在課程中,桂花接觸不少知識,如家居安全等,令她聯想起往日女兒險些誤服臭丸的事,「現在回想未有導致嚴重事故,已經相當幸運。」重返職場在即,桂花保持一貫豪氣爽直的風格,直言不擔心與社會脫節。反而在被問及對新工作的期望時,思考片刻,邊拼湊句子,邊整理自己的思緒。
「我希望成為一個她們喜歡的一個人,成為她們的榜樣。」桂花口中的「她們」,離不開是兩個女兒。母職與職涯兼得,難怪桂花總是掛上自信的笑容。
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