如何更有效率請人
招聘廣告刊登數星期都沒有求職者申請?收到一大堆求職信,都不能找到一個合適的人選?一個成功的招聘廣告應該能清晰及詳細描述職位、薪金、工作時間、職責、福利、對員工教育程度及技能的要求。透過以上資料,求職者就能對職位空缺有初步認知並建立一個合理期望,從而減低浪費雙方時間的機會。僱主亦能更容易吸引符合公司文化、職位空缺技能及條件的求職者,為公司建立長遠利益。
1. 公司簡介
一個詳盡的公司簡介可以讓求職者了解公司背景、規模及發展潛力。讓求職者對公司有初步了解及建立合理期望。僱主亦可以把公司網址及/或公司社交媒體平台 (例如Facebook)放於公司簡介,讓求職者多角度了解公司動向及產品。大概一個一百字的公司簡介就足以覆蓋所有重要內容。
2. 職位
把職位名稱清楚列出、並把職位賣點或特點放於後方,可以更突出職位空缺,吸引更多求職者申請職位。 例如:兼職顧客服務助理 - 蔬果部、兼職售貨員(皇室堡店)、全職電話聯絡員(不需cold call)
3. 薪金及工作時間
- 僱主應參考市價,定立合理薪金。如果要求太苛刻,脫離市場公價,會影響求職者申請工作的意慾。
例如:$10000月薪工作六天,每天十二小時。(錯誤例子)
- 薪金及工作職責模糊,亦會被誤以為是求職陷阱。
例如:月薪$6-60000、彈性上班。(錯誤例子)
如果需要輪班工作,亦需要列明不同更數時段,讓求職者有適當的心理準備。
4. 職責
工作職責是招聘廣告中最重要的部分,一個清晰的工作職責列表能讓求職者對職位空缺建立一個合理期望。
高級日式餐廳-分店經理/分店主任 (錯誤例子)
職責﹕負責管理分店日常運作
高級日式餐廳-分店經理/分店主任 (正確例子) 職責﹕
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負責管理分店日常運作,確保分店運作暢順
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為工作團隊制定發展策略及營運計劃,控制食品和人事成本
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分析銷售數據及制定銷售策略,帶領團隊達致公司銷售指標
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審查食品質量和服務標準,監控衛生標準,向團隊提供指導
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凝聚分店的團隊氣氛,培訓員工向顧客提供優質服務
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參與招聘及留才活動,穩定分店人力資源
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有效執行公司政策,定期向管理層作出匯報
特別資歷、其他要求或其他期望:
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5年或以上飲食業相關經驗及至少3年或以上管理經驗
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持有餐飲/衛生管理文憑/證書為佳
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工作認真,態度積極
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經驗較淺者可考慮為主任
5. 工作要求 僱主可以例明對求職者的教育程度、中英文口語及書寫能力的要求。
(正確例子)
6. 津貼和福利 除了以上資料,津貼和福利也是求職者挑選工作最著重的原素。僱主可以把假期、獎金、培訓資助、醫療津貼、晉升機會及其他福利包含於招聘廣告中。 可以參考以下建議:
- 假期
每月6天例假、7天勞工假期、10-14 天有薪年假、全薪貼心假 (婚假、產假、侍產假、生日假、恩恤假)
- 獎金
勤工獎金、業績獎金
- 培訓
有薪完整在職培訓
- 醫療
醫療福利、家屬醫療及牙科優惠
- 其他
良好晉升階梯、員工購物優惠、生日禮物、生日餐飲禮券、員工康樂活動、強積金、員工聚餐、港島/九龍站交通津貼$1,000、1.25倍加班津貼