從傳統門市到網上購物，零售業的全通路（Omnichannel）轉型比任何行業都來得迅猛。自助付款機、RFID 無人結帳與智能庫存系統全面普及，傳統人手收銀與找貨的日常工作大幅減少。停留在「純操作/純指…
