工作職責
工作職責: -監測及執行電話流程和評核電話服務質量 (QA) -協助團隊提供行政及文書工作 -做好團隊業績及日常報告 -協助團隊日常運作 職位要求: -F.5/ DSE 以上; -能操流利粵語及基本英語,普通話; -擁有Call Center經驗者優先 -熟練使用 MS Office、Excel (包括Vlookup , pivot table)、PowerPoint 和漢字輸入 工作地點:九龍灣 / 旺角 工作時間:週一至五週 09:00 -18:00 (五天工作)
津貼和福利
不適用
工作地點 (2)
九龍灣,油尖旺
顯示全部
工作時間
週一至週五
08:45 - 18:00
工作要求
教育程度:
中學文憑 / 同級
技能:
中文輸入
微軟 Excel
微軟 Word
語言:
口語
廣東話
英文
普通話
書寫
中文
英文
僱主資料
Incorporated in 1990 as a pioneer in the local outsourcing business, Epro Telecom is one of the largest contact centres in the market. We provide complete solutions on multi-media contact centre ranging from 24x7 Inbound and Outbound Services, experience-based Contact Centre System application as well as full scale Training and Consultation Service support. To cope with our rapid business expansion, we are currently looking for candidates with suitable calibre to fill up the following position. To learn more about Epro Telecom, please visit our website www.eprotel.com.hk