工作職責
工作內容: 於熱線中心內工作，接聽綜合熱線，處理客户有關家庭電器之查詢 透過電話或電郵提供專業客戶服務 負責解答一般產品查詢及售後支援服務 處理有關項目之客户投訴及維修事宜 工作地點: 葵涌 工作時間: 每週工作5.5天 星期一至星期五: 上午8:30至下午5:30 / 星期六: 上午8:30至下午12:30 星期天及公眾假期全休息 要求: 中五/中學文憑或以上程度，一年或以上客戶服務/熱線中心經驗 良好溝通能力 (流利粤語; 基本英文、普通話) 對客戶服務/熱線有興趣，具相關產品知識優先考慮 良好客戶服務態度、溝通能力及電話對答技巧 有意者請將履歷表 電郵至 [email protected]/ 傳真至 3747-1710 * 申請人所提供的資料絕對保密，並只作與招聘有關用途
津貼和福利
不適用
工作地點
葵涌
工作時間
日子可商議
08:30 - 17:30
工作要求
教育程度:
中學文憑 / 同級
技能:
微軟 Word
中文輸入
語言:
口語
廣東話
英文
普通話
書寫
中文
英文
僱主資料
800 TeleServices 在香港、中國大陸及台灣等地均設有Call Centre, 在亞太區提供專業CRM Call Center 業務給跨國企業客戶。被招聘員工有良好晉升及學習機會，有助日後在Call Center專業領域上發展。擁有二十年之發展經驗，本公司更積極拓展「大中華」業務並擴充服務類型﹔為配合公司之業務發展，現正急聘下列職位﹕ 800 TeleServices Group is a dynamic Customer Relationship Management (CRM) services provider with solid business exposure in Hong Kong, Shanghai and Taiwan. We offer integrated tele-services ranging from web to phone solutions for reputable multi-national clients' customer services, telesales and marketing programs. To fuel our continuous expansion, we invite qualified candidates to apply for the following position: