客戶經理 - 自動售賣機

工作職責

關於Health Addiction Health Addiction成立於2009年，是一家在香港經營健康自動售貨機的公司，專注於健康零食和飲料。我們目前在香港及新加坡擁有並運營超過1000台售貨機，客戶包括企業（投資銀行、律師事務所、大型公司、醫院）和教育機構（國際學校、大學）。我們是一個年輕、有趣且充滿創業精神的團隊，懷揣遠大夢想。加入我們吧！ 職位概述 我們正在尋找一名積極主動、結果導向的客戶經理加入我們充滿活力的團隊。在此職位中，您將通過管理客戶帳戶、確保客戶滿意度以及通過策略性上行銷售和交叉銷售推動業務增長來支持多個團隊。 主要職責 為業務發展團隊提供全面的行政和運營支持，包括談判後的後續溝通。 協助準備銷售和審查報告，並進行分析。 管理分配的客戶帳戶，處理詢問，解決客戶服務團隊升級的複雜問題，並維護良好的客戶關係。 作為客戶與內部部門（銷售、運營、物流、客戶服務團隊）之間的聯絡人，確保順暢的溝通和協調。 與物流團隊協調配送安排，以滿足客戶期望和時間要求。 通過定期與客戶聯繫，了解其不斷變化的需求，識別上行銷售或交叉銷售機會，支持客戶保留工作。 處理管理層分配的臨時項目和任務。 任職要求 至少1年客戶管理或面向客戶的角色經驗。 良好的溝通和人際交往能力（書面和口頭）。 高度組織化，能在快節奏的環境中多任務處理並優先排序。 熟練使用Microsoft Office和/或Google Workspace。 自我激勵、協作並適應不斷變化的業務需求。 福利 每週五天工作制。 混合工作安排。 醫療福利。 生日假及其他福利。 申請流程 請提交履歷，需包含： 當前及期望薪資。 可到職時間。