工作職責
製定和執行保單服務策略,確保服務目標的實現 領導和管理保單服務團隊,提供培訓和指導,提升團隊績效 監督保單的簽發、變更和續保等事務,確保信息準確無誤 處理客戶關於保單的咨詢和投訴,提供專業的解決方案 維護和更新客戶檔案,確保數據的完整性和保密性 優化保單服務流程,提升服務效率和客戶滿意度
津貼和福利
不適用
工作地點
旺角新世紀廣場2座17樓
工作時間
週一至週五
09:00 - 18:00
工作要求
教育程度:
大學
技能:
中文輸入
微軟 Excel
微軟 Word
語言:
口語
基本 優良
廣東話
英文
普通話
書寫
基本 優良
中文
英文
僱主資料
萬通保險 萬通保險將卓有遠見的領導能力與嶄新的金融科技融匯一體。憑藉創新科技,我們為港澳、大灣區以至其他地區的個人及家庭,提供富競爭力,兼具環球視野及保險智慧的服務。 我們不斷求變以迎接保險的未來,但仍然不忘初心。我們細心及專業的團隊時刻都將人置於核心位置,為客戶、員工、股東及業務夥伴抓緊每個機遇,創造價值。我們重視獨立自主,以作出審慎和明智決策。 我們深信,每個人都應擁有掌握自己未來的能力及自主性。我們成熟和具智慧的精英團隊,配合尖端科技,加上開明、友善的態度,這個願景並非遙不可及。 縱然未來變化不定,我們仍有信心掌握未來。