速遞中心 客戶服務員 CS Call Centre (5days, Day Shift, 17-19K, 13 months pay)

Job Duty

職責： 管理來自客戶服務熱線、電子郵件、即時聊天的面對面查詢和電話，為客戶提供優質服務 處理客戶查詢和投訴並提供解決方案 與團隊成員合作，實現整體 CS 績效標準 要求： 香港中學會考/香港中學文憑畢業生或以上，也歡迎應屆畢業生 1年客戶服務經驗優先 良好粵語、國語及英語口說及書寫能力 能夠輪班工作 熟練的 PC 技能，尤其是 MS Excel 立即可用是首選 有興趣者請點選「申請」或將更新後的履歷寄至 [email protected] 或 WhatsApp 56450113