接待助理經理 Assistant Reservation Manager

Job Duty

職責： - 處理客戶查詢及預訂 - 監督餐廳的日常運作 - 以專業的方式處理客人的預訂、查詢和投訴 - 確保客戶服務始終保持高標準並最大限度地提高客戶滿意度 - 監督團隊並確保按照時間表和公司標準妥善履行日常職責 - 在餐廳為我們的客人提供優質的餐飲服務 - 協助直屬上級確保在餐廳的指定區域提供順暢高效的服務 - 保持最高質量的服務標準，實現高水平的客戶滿意度 - 為餐廳保持高水平的衛生和質量標準 入職要求： - 中五或以上,有酒店或相關學科的文憑優先 - 至少 4 - 5 年餐飲工作經驗,酒店業相關經驗者優先 - 良好的英語和粵語聽說讀寫能力，能說普通話者優先。 - 性格開朗，有禮貌，有禮貌，以客戶服務為導向，性格開朗，有良好的溝通能力 - 獨立並能承受工作壓力 - 工作地點： ‧海港城 工作時間：11:00-24:00(輪班) 每週工作5至6天, 輪休, 每天工作10小時 (一小時膳食時間) 全職：每月$21,000 - $24,000（視乎經驗及年資） 全職待遇： 每月例假6天、勤工獎(每月$1000)、表現獎金、新人獎金 $3,000、介紹人獎金($3000)、超時工作津貼(每小時$60)、免費膳食、生日禮劵($600)、生日假、醫療福利、良好晉升機會