Job Duty
處理客戶的咨詢和投訴，提供及時有效的解決方案 維護和更新客戶檔案，確保信息準確無誤 協助客戶辦理保單變更、理賠等相關手續 定期與客戶聯系，了解他們的需求和反饋 提供產品和服務的專業建議，幫助客戶做出明智的決策 組織和參與客戶活動，提升客戶滿意度和忠誠度 與內部團隊合作，確保客戶需求得到及時響應 參與公司組織的培訓和會議，不斷提升專業知識和技能
Allowance & Benefit
N/A
Work Address
旺角新世紀廣場2座17樓
Timetable
Mon to Fri
09:00 - 19:00
Requirement
Education:
Diploma / Certificate
Skill:
Chinese Word Processing
Microsoft Excel
Microsoft Word
Language:
Spoken Skill
Basic Excellent
Cantonese
English
Mandarin
Written Skill
Basic Excellent
Chinese
English
About Company
萬通保險 萬通保險將卓有遠見的領導能力與嶄新的金融科技融匯一體。憑藉創新科技，我們為港澳、大灣區以至其他地區的個人及家庭，提供富競爭力，兼具環球視野及保險智慧的服務。 我們不斷求變以迎接保險的未來，但仍然不忘初心。我們細心及專業的團隊時刻都將人置於核心位置，為客戶、員工、股東及業務夥伴抓緊每個機遇，創造價值。我們重視獨立自主，以作出審慎和明智決策。 我們深信，每個人都應擁有掌握自己未來的能力及自主性。我們成熟和具智慧的精英團隊，配合尖端科技，加上開明、友善的態度，這個願景並非遙不可及。 縱然未來變化不定，我們仍有信心掌握未來。