Job Duty
崗位職責 1、對接下轄商家，對商家關注的入庫時效、庫存差異、出庫時效、增值服務及時響應與處理，提昇商家滿意度； 2、對商家的逆向服務及時跟進，確保退貨無資損； 3、統計、核算負責商家的月度增值服務費，就差異部分及時溝通協調，確保入賬及時準確。 任職資格 1、語言表達流暢，邏輯清晰，辦事耐心細緻，數據敏感，有較強的抗壓能力； 2、熟練操作辦公自動化軟件； 3、一年以上同崗位工作經驗。
Allowance & Benefit
Other
績效獎金
Timetable
Mon to Sat
09:00 - 18:00
Rotation required
Requirement
Education:
Higher Diploma / Certificate
Skill:
Microsoft Excel
Chinese Word Processing
Language:
Spoken Skill
Basic Excellent
Mandarin
English
Cantonese
Written Skill
Basic Excellent
English
Chinese
About Company
菜鳥成立於2013年，是一間客戶價值驅動的全球化產業互聯網公司。 菜鳥深深紮根在物流產業，把物流產業的運營、場景、設施和互聯網技術做深度融合，堅持數智創新、開拓增量、普惠服務和開放共贏。以科技創新為核心，菜鳥在社區服務、全球物流、智慧供應鏈等領域建立了新賽道，為消費者和商家提供普惠優質服務，搭建了領先的全球化物流網路。菜鳥致力於做一家服務國計民生的好公司，將長期投入為實體經濟降本增效，保障民生流通，穩就業促增收，讓物流更加綠色可持續。