【職場人際】分享實用5招,不用再獨自承受職場欺凌!
職場欺凌在職場上十分常見,有調查顯示,每四個打工仔就有一個曾經歷職場欺凌,可見職問題正嚴重影響香港的企業文化。大家當然不想職場欺凌發生在自己身上,但是如果不幸遇上,我們又應該怎樣做呢?接下來的內容使便會分享5個應對職場欺凌的方法,大家可以參考一下。
怎樣才算是「職場欺凌」?
一般來說,欺凌可以被視為欺凌者與被欺凌者的一種惡性社交互動。欺凌者會對被欺凌者作出言語上以及身體上的攻擊,令他們身心受損。大部分職場欺凌源自上司濫用權力,從而欺壓員工。另一方面,較受歡迎的同事有時都會動用他們的社交力量杯葛被欺凌者,使他們弧立。當然,以上情況只是冰山一角,在職場上如果遇到言語攻擊、冷嘲熱諷、背後中傷、上司不停打壓,甚至是不合理的工作量等等,也可以理解為職場欺凌。
5個應付職場欺凌的方法 !
面對職場欺凌,千萬不要啞忍,但是也不能採取過於激進的方法,以下5個應付職場欺凌的方法,大家不妨看看。
1. 明確表達自己的底線
受害者一定要鼓起勇氣明確告訴欺凌者,他們的的某些說話或行為令你感到不舒服,甚至反感。例如具體描述哪些說話或行為冒犯了您、如何影響您的工作,以及您會採取的行動。
2. 與人傾訴
遇到職場欺凌,獨自承受反而更容易讓人胡思亂想,找人傾訴不但有助紓解悲觀情緒,更可以得到更多實質意見。如果欺凌者是同事,大家可以嘗試與其他同事溝通,了解大家之間是否有誤會;或者向上司反映,尋求幫助。
不過,如果欺凌者是你的上司,你便可以嘗試與相熟的的同事傾訴,看看上司是否只是針對自己。若果原來上司不只是針對自己,也同時欺凌並其他同事,此時就可以一起向公司的高層或人力資源部反映,更有說服力。
3. 記錄對方的「罪證」
如果欺凌事件持續一段日子,為了保障自己,大家可以詳細記錄對方的欺凌行為,例如寫下事情發生的日期、時間、地點和詳細經過,甚至拍照和錄音。這些記錄都是有力證據,有助日後向相關部門反映事件,或者採取法律行動。
4. 嘗試調整處事方式
每位同事或上司的處事方式不盡相同,有的要求員工能獨立處理公事,不求經過只看結果,比較像是放任式管理;有的控制慾較強,做任何事也要得他批准。所以,大家可嘗試了解上司的處事方式,習慣他的工作節奏,當然如果他的要求並不過份,適度改變的自己也是其中一個解決方法。
5. 尋求外界支援
如果您已向公司上報事件,但卻得不到適當的處理,而職場欺凌的情況沒有明顯改善,向外界尋求支援便是最後一步。大家可以找勞工處或工會組織,告訴職場欺凌的詳細經過,讓他們跟進您的個案,甚至提供法律援助。
面對職場欺凌,大家千萬不要歸咎於自己的問題,不論甚麼情況,員工也不應受到不平等的待遇,更不要啞忍,令自己長期處於高壓的環境中,積極面對職場欺凌才是明智之舉。